La DECA Informatica nasce nel febbraio del 1996, grazie a De Carlo Giacomo, consulente informatico, come progetto per migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici nelle aziende.
Il Team di lavoro è formato da professionisti che si coordinano rapidamente per analizzare le esigenze dei clienti ed elaborare strategie e soluzioni su misura.
Servizi
Manutenzione HW
L’esperienza dei nostri tecnici ci consente di intervenire direttamente su qualsiasi tipo di apparecchiatura, sia presso la sede del cliente sia trasportando l’apparecchiatura presso i nostri laboratori.
Help Desk
Costituisce il supporto prioritario per le richieste d’informazioni e per la soluzione dei problemi dell’utente.
Assistenza On-Site
Verifica della corretta funzionalità delle diverse componenti hardware, delle apparecchiature collegate e dei prodotti dell’ambiente software di base.
Manutenzione Preventiva
Controlli periodici, allineati alle direttive dei rispettivi produttori.
Apparecchiatura Sostitutiva
Sostituzione di apparecchiature aventi caratteristiche paragonabili o superiori.
Gestione dei servizi ICT
Offrire supporto personalizzato per le diverse realtà che intendano affidare in outsourcing, in parte o completamente, la gestione del loro parco macchine e dei relativi servizi.
Descrizione: Verifica della corretta funzionalità delle diverse componenti software, esecuzione di attività di rimozione dei virus e salvataggio su supporto magnetico esterno dei vari dati.
Obiettivo: Corretta operatività dei software di base.
Descrizione: Gestione degli accessi e delle password e migrazioni di profili.
Descrizione: Distribuzione e installazione del software di base, delle suite di applicazioni, di tool di produttività e dei driver di dispositivi e periferiche.
Descrizione: Assistenza software comprensiva del servizio di installazione degli aggiornamenti.
Descrizione: Pulizia del registro del sistema operativo e della cache, rimozione dei file temporanei e dei cookie ed operazioni periodiche di scansione e deframmentazione dei dischi fissi.
Descrizione: Installazione di nuovi service pack testati presso i nostri laboratori
Descrizione: Identificazione ed installazione degli aggiornamenti del BIOS, del sistema operativo, del software applicativo e delle patch di sicurezza.
Controllo e Monitoraggio
Il nostro sistema centralizzato di monitoraggio proattivo offre un controllo completo, sempre e ovunque, sui computer desktop, sui server e sui dispositivi portatili di qualsiasi ambiente di rete.
Controllo di Rete
Monitoraggio proattivo sui protocolli ICMP, DNS e HTTP con individuazione automatica e monitoraggio dello stato online/offline di tutti i dispositivi.
Controllo Server
Monitoraggio proattivo del registro eventi, dei contatori e degli oggetti di Windows.
Controllo Servizi e Applicazioni
Monitoraggio proattivo dei servizi e del registro delle applicazioni.
Audit Hardware
Inventario dettagliato della dotazione hardware che compone il parco informatico e segnalazione in caso di variazioni hardware.
Audit software
Gestione dettagliata dell’inventario della software installato e segnalazione in caso di variazioni.
Monitoraggio delle Licenze
Rilevamento e identificazione delle applicazioni, visualizzazione del loro utilizzo e verifica della validità delle licenze.
Contattaci
Informazioni
INDIRIZZO: Via Comunale Corti 58, 31100 TV
TELEFONO: 0422 423186
EMAIL: decainformatica@decain.it
Nel 1994 costruivamo i pc, oggi vendiamo sistemi già pronti, soprattutto di marca HP. Ma vendiamo soprattutto soluzioni e servizi. Comunque abbiamo mantenuto la nostra identità storica ma ora proponiamo soluzioni che rispondano alle esigenze dei nostri clienti. Oggi Consulenza Informatica è per noi essere un vero e proprio partner tecnologico, in grado di sviluppare progetti integrati e di personalizzarli.