Chi Siamo

La DECA Informatica nasce nel febbraio del 1996, grazie a De Carlo Giacomo, consulente informatico, come progetto per migliorare l’utilizzo degli strumenti informatici nelle aziende.

Il Team di lavoro è formato da professionisti che si coordinano rapidamente per analizzare le esigenze dei clienti ed elaborare strategie e soluzioni su misura.

Servizi

Manutenzione HW

L’esperienza dei nostri tecnici ci consente di intervenire direttamente su qualsiasi tipo di apparecchiatura, sia presso la sede del cliente sia trasportando l’apparecchiatura presso i nostri laboratori.

  • Help Desk

    Costituisce il supporto prioritario per le richieste d’informazioni e per la soluzione dei problemi dell’utente.
  • Assistenza On-Site

    Verifica della corretta funzionalità delle diverse componenti hardware, delle apparecchiature collegate e dei prodotti dell’ambiente software di base.
  • Manutenzione Preventiva

    Controlli periodici, allineati alle direttive dei rispettivi produttori.
  • Apparecchiatura Sostitutiva

    Sostituzione di apparecchiature aventi caratteristiche paragonabili o superiori.

Gestione dei servizi ICT

Offrire supporto personalizzato per le diverse realtà che intendano affidare in outsourcing, in parte o completamente, la gestione del loro parco macchine e dei relativi servizi.

Desktop Management
Descrizione:  Verifica della corretta funzionalità delle diverse componenti software, esecuzione di attività di rimozione dei virus e salvataggio su supporto magnetico esterno dei vari dati.
Obiettivo:  Corretta operatività dei software di base.
Policy Enforcement
Descrizione:  Gestione degli accessi e delle password e migrazioni di profili.
Distribuzione Software
Descrizione:  Distribuzione e installazione del software di base, delle suite di applicazioni, di tool di produttività e dei driver di dispositivi e periferiche.
Aggiornamenti Applicativi
Descrizione:  Assistenza software comprensiva del servizio di installazione degli aggiornamenti.
Manutenzione del SO e dei Dischi Fissi
Descrizione:  Pulizia del registro del sistema operativo e della cache, rimozione dei file temporanei e dei cookie ed operazioni periodiche di scansione e deframmentazione dei dischi fissi.
Service Pack Management
Descrizione:  Installazione di nuovi service pack testati presso i nostri laboratori
Patch Management
Descrizione:  Identificazione ed installazione degli aggiornamenti del BIOS, del sistema operativo, del software applicativo e delle patch di sicurezza.

Controllo e Monitoraggio

Il nostro sistema centralizzato di monitoraggio proattivo offre un controllo completo, sempre e ovunque, sui computer desktop, sui server e sui dispositivi portatili di qualsiasi ambiente di rete.

Controllo di Rete

Monitoraggio proattivo sui protocolli ICMP, DNS e HTTP con individuazione automatica e monitoraggio dello stato online/offline di tutti i dispositivi.

Controllo Server

Monitoraggio proattivo del registro eventi, dei contatori e degli oggetti di Windows.

Controllo Servizi e Applicazioni

Monitoraggio proattivo dei servizi e del registro delle applicazioni.

Audit Hardware

Inventario dettagliato della dotazione hardware che compone il parco informatico e segnalazione in caso di variazioni hardware.

Audit software

Gestione dettagliata dell’inventario della software installato e segnalazione in caso di variazioni.

Monitoraggio delle Licenze

Rilevamento e identificazione delle applicazioni, visualizzazione del loro utilizzo e verifica della validità delle licenze.

Contattaci

Informazioni

 

INDIRIZZO: Via Comunale Corti 58, 31100 TV

TELEFONO: 0422 423186

EMAIL: decainformatica@decain.it

Nel 1994 costruivamo i pc, oggi vendiamo sistemi già pronti, soprattutto di marca HP. Ma vendiamo soprattutto soluzioni e servizi. Comunque abbiamo mantenuto la nostra identità storica ma ora proponiamo soluzioni che rispondano alle esigenze dei nostri clienti. Oggi Consulenza Informatica è per noi essere un vero e proprio partner tecnologico, in grado di sviluppare progetti integrati e di personalizzarli.